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Supporto per Negozio

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Gestisci i clienti con la scheda Clienti Gestisci l’elenco completo dei tuoi clienti e tutte le attività in un unico posto, con funzionalità come il monitoraggio dei dettagli e della cronologia degli ordini, la messaggistica, l’inserimento di ordini e l’organizzazione di note e file. Crea il tuo negozio Crea una pagina Negozio professionale per vendere online e far crescere le attività aziendali. Include l’aggiunta di prodotti, la gestione di inventario e varianti, la configurazione di pagamenti e spedizioni, oltre a strumenti di marketing. Imposta la spedizione Scopri come configurare e modificare le aree e le tariffe di spedizione del tuo negozio, incluse opzioni come spedizione gratuita, tariffa fissa o ritiro in negozio, per definire dove effettui le consegne e il costo per i clienti. Imposta tassa Scopri come rispettare le normative locali aggiungendo le tasse ai tuoi prodotti o servizi. Scopri come modificare le impostazioni fiscali dal tuo pannello di controllo, configurare le aree fiscali e applicare opzioni avanzate per la spedizione, la determinazione dei prezzi dei prodotti e gli articoli non soggetti a imposta. Lo strumento Carrello Abbandonato Aumenta le vendite grazie a email di promemoria automatiche per i carrelli abbandonati nelle pagine Store, Eventi, Donazioni e Appuntamenti del tuo sito web. Personalizza tempistiche e contenuti e invia fino a 5 promemoria di follow-up. Modulo d’ordine del negozio e altre configurazioni Scopri come perfezionare le impostazioni del tuo negozio online, personalizzare i moduli d’ordine, gestire la comunicazione con i clienti e definire le policy per una gestione più efficace e una migliore esperienza utente. Modifica opzioni e attributi del prodotto Scopri come aggiungere opzioni di prodotto (come taglia o colore) e attributi (come materiale o forma) ai prodotti del tuo negozio online, migliorando la ricerca e la navigazione per i clienti. Aggiungi e gestisci prodotti e-commerce Scopri come aggiungere, organizzare e gestire i prodotti nel tuo negozio online utilizzando gli strumenti E-commerce, per offrire ai clienti un’esperienza migliore e garantire operazioni di vendita fluide. Crea coupon Scopri come creare, gestire e limitare i coupon per il tuo negozio, gli eventi, le tabelle dei prezzi e le prenotazioni tramite il Gestore coupon della Dashboard. Imposta valuta e metodi di pagamento Imposta la valuta del sito web e i metodi di pagamento, inclusi Stripe, PayPal, pagamenti offline, multivaluta, wallet e monitoraggio delle conversioni. Modifica le sezioni della home page dell'e-commerce Personalizza la homepage del tuo e-commerce gestendo la visibilità di prodotti e categorie, aggiungendo nuove sezioni e organizzando i contenuti per migliorare la navigazione e aumentare le conversioni. Gestisci varianti di prodotto e inventario Gestisci l’inventario e le varianti dei prodotti: monitora le scorte, imposta quantità, prezzi, SKU, immagini e guide per ogni variante, per garantire una disponibilità accurata. Modifica il design dell'e-commerce Migliora il tuo negozio online con design personalizzati in linea con l’identità del tuo brand. Scopri come personalizzare la visualizzazione dei prodotti, lo stile delle categorie e le pagine dei singoli prodotti grazie a opzioni avanzate. Modifica le categorie del negozio Scopri come organizzare il tuo catalogo prodotti con categorie e sottocategorie, come aggiungerle e gestirle, inserire i prodotti al loro interno e personalizzarne i dettagli per migliorare la navigazione e la SEO. Tracciamento dell'ordine Gestisci facilmente le spedizioni e migliora l’esperienza dei clienti aggiungendo numeri di tracciamento e URL agli ordini dal tuo pannello di controllo, per garantire aggiornamenti in tempo reale e un monitoraggio degli ordini semplice e continuo. Dropshipping con Printful Scopri come integrare il dropshipping di Printful con il tuo negozio online per vendere in tutto il mondo senza doverti occupare di inventario o spedizioni. Configura tutto dal tuo pannello di controllo, aggiungi facilmente prodotti personalizzati e lascia che Printful gestisca l’evasione degli ordini e la spedizione. Controlla i tuoi ordini Il sistema Ordini centralizzato monitora le transazioni tra moduli come Negozio, Eventi e Prenotazioni. Gestiscilo dalla Dashboard, usa i filtri per organizzare gli ordini, gestisci i dettagli come le informazioni del cliente e il tracciamento, ed esegui azioni come rimborsare e archiviare. È possibile inviare nuovamente l’e-mail di conferma dell’ordine? Non è disponibile un’opzione manuale per reinviare le email di conferma dell’ordine. Utilizza il sistema di messaggistica integrato per contattare il cliente e condividere i dettagli dell’ordine. Posso modificare l’e-mail di conferma dell’ordine? No, al momento non è disponibile alcuna opzione per personalizzare l’email di conferma dell’ordine inviata dopo un acquisto sul sito web. Quando si reimposta il limite degli ordini? Ogni pacchetto prevede un limite mensile di ordini. Una volta raggiunto, dovrai attendere l’azzeramento all’inizio del mese successivo per poter gestire nuovi ordini. Posso aggiornare gli articoli del negozio e i prezzi importando gli articoli o un listino prezzi come file? Non è disponibile alcuna importazione da Excel o CSV per gli articoli del negozio o per i prezzi. Gli articoli e gli aggiornamenti dei prezzi devono essere aggiunti manualmente nel negozio. Posso esportare i prodotti del mio negozio? È possibile importare elenchi di prodotti nel negozio del sito web, ma al momento non è supportata l’esportazione dei prodotti del negozio in file Excel o CSV. Posso offrire prodotti gratuiti nel mio negozio? I prodotti del negozio devono avere un prezzo per poter essere salvati. Impostare il prezzo a zero nasconde i pulsanti Ordina/Aggiungi al carrello. Per gli articoli gratuiti, imposta un prezzo e usa un coupon di sconto del 100%. Gestisci il sistema POS Usa lo strumento POS per addebitare i clienti di persona o tramite link di pagamento, aggiungere prodotti/servizi, impostare la fatturazione ricorrente e riscuotere pagamenti rapidi. Crea e gestisci fatture automatiche Attiva la fatturazione del sito web, personalizza i dettagli e il design delle fatture, aggiungi le informazioni aziendali e invia automaticamente ai clienti fatture conformi alle normative. Creare e gestire link di pagamento Crea rapidamente link di pagamento, condividili tramite link diretto o codice QR, aggiungi prodotti, imposta date di scadenza e gestisci i link dalla tua dashboard.
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