Imposta valuta e metodi di pagamento

Imposta la valuta accettata e i metodi di pagamento per consentire ai tuoi clienti di acquistare i tuoi prodotti e servizi. Queste impostazioni sono disponibili in diverse pagine che richiedono prezzi, come E-commerce, Menu Ristorante, Tabella prezzi, Eventi, Pagina Donazioni, Prenotazione appuntamenti, e Corsi online.

Impostazione della valuta e del metodo di pagamento

Per impostare la valuta e i metodi di pagamento preferiti, segui questi passaggi:

1. Vai alla Dashboard del tuo sito web e fai clic su Impostazioni dal menu laterale

2. Nel menu Impostazioni, fai clic su Metodi di pagamento e modifica quanto segue:

Opzioni valuta

Gestisci come i prezzi vengono visualizzati e gestiti sul tuo sito web:

• Valuta principale - Seleziona la valuta principale per il tuo sito web; assicurati che corrisponda alla valuta locale o a quella preferita per la tua attività.

• Multivaluta - Abilita questa opzione per offrire valute diverse ai tuoi clienti. Assicurati che il tuo metodo di pagamento supporti tutte le valute selezionate. Disponibile per il Pacchetto Gold e superiori

Gateway per carte di credito

Implementa un gateway di pagamento per facilitare l’accettazione dei pagamenti con carta di credito.

Puoi accettare pagamenti online tramite una delle società gateway disponibili:

Provider gateway

• Stripe - Inserisci le informazioni del tuo account Stripe se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Stripe
•  2Checkout - Inserisci le informazioni del tuo account 2Checkout se ne hai uno, oppure crea un nuovo account 2Checkout
•  Braintree - Inserisci le informazioni del tuo account Braintree se ne hai uno, oppure crea un nuovo  account Braintree
•  Square - Inserisci le informazioni del tuo account Square se ne hai uno, oppure crea un nuovo  account Square
•  Authorize.Net - Inserisci le informazioni del tuo account  Authorize.Net se ne hai uno, oppure crea un nuovo  account Authorize.Net
• Worldpay - Inserisci le informazioni del tuo account Worldpay se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Worldpay
• Elavon (Opayo)  - Inserisci le informazioni del tuo account Elavon (Opayo) se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Elavon (Opayo)
• PayStack - Inserisci le informazioni del tuo account PayStack se ne hai uno, oppure crea un nuovo account PayStack
• Tranzila - Inserisci le informazioni del tuo account Tranzila se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Tranzila
•  Pelecard - Inserisci le informazioni del tuo account Pelecard se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Pelecard
• CreditGuard - Inserisci le informazioni del tuo account CreditGuard se ne hai uno, oppure crea un nuovo account CreditGuard
• Cardcom - Inserisci le informazioni del tuo account Cardcom se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Cardcom
• PayPlus - Inserisci le informazioni del tuo account PayPlus se ne hai uno, oppure crea un nuovo account PayPlus
• GROW Payment Gateway - Seleziona GROW dall’elenco e fai clic sul pulsante di registrazione rapida. Quindi compila le informazioni richieste e invia il modulo. Dopo la conferma da parte di GROW, l’integrazione verrà aggiornata. 

Clienti GROW già esistenti

Se sei già cliente GROW e hai un account attivo, procedi come segue 

GROW dovrà revisionare il tuo sito web; assicurati che il sito contenga quanto segue:

• Termini di utilizzo - Aggiungi la tua informativa sui Termini di servizio. Scopri di più su  come aggiungere i Termini di servizio
• Rimborsi e resi -  Aggiungi una sezione ai Termini di servizio dedicata a rimborsi e resi.
• Limitazione di età - Aggiungi una sezione ai Termini di servizio che indichi che il servizio è fornito a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Spiega eventuali eccezioni a questa regola ai rappresentanti di GROW. 
• Pagina d’ordine - Aggiungi una casella di spunta per confermare la lettura dei termini di utilizzo. Per aggiungere la casella di spunta, segui questi passaggi:
  • Vai alla modifica del tuo negozio e fai clic su Impostazioni nel menu laterale
  • Fai clic su Personalizza modulo d’ordine  
  • Attiva Mostra la casella di spunta per accettare i termini di servizio e l’informativa sulla privacy  (ON). I Termini di servizio e l’informativa sulla privacy devono essere abilitati affinché la casella di spunta compaia nel modulo d’ordine.  
• Una volta completati i passaggi sopra, contatta l’assistenza GROW e richiedi un aggiornamento del tuo account attuale per assicurarti che funzioni con noi. 
• Dopo di che, contatta il nostro team di Supporto e fornisci il tuo ID aziendale. Confermeremo che la connessione è stata stabilita correttamente.

Nota:

• Il metodo di pagamento con carta di credito è disponibile dal pacchetto Professional e superiori
• Tieni presente che puoi utilizzare solo uno dei gateway di pagamento sopra indicati. Facciamo del nostro meglio per aggiungere ulteriori gateway di pagamento.
• Tranzila - attiva l’opzione Fattura per consentire a Tranzila di generare automaticamente le fatture. L’opzione deve essere abilitata anche nel tuo account Tranzila.
•  CreditGuard -  attiva l’opzione Fattura per consentire a CreditGuard di generare automaticamente le fatture. L’opzione deve essere abilitata anche nel tuo account CreditGuard.
• Alcuni gateway consentono anche i pagamenti rateali. Quando abiliti l’opzione Pagamenti, assicurati di aggiungere l’intervallo degli importi e il numero di rate. Ad esempio, usa intervalli come 0-99, poi 100-499 e così via.
• Bit/Paybox/Gpay/Apple Pay - Anche se questi metodi di pagamento non sono supportati direttamente dal sistema, alcuni gateway di pagamento potrebbero includerli come parte dei loro servizi.

Metodi di pagamento offline

Abilita i metodi offline preferiti in cui la transazione avviene al di fuori del sistema:

• Metodi disponibili - Scegli tra Versamento bancario, Contrassegno (COD), Assegno, Vaglia postale, Paga in negozio e Telefono.

• Istruzioni - Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per aggiungere istruzioni specifiche per i tuoi clienti su come completare il pagamento.

• Elaborazione manuale - Anche se l’ordine viene creato nel sistema, il pagamento non viene elaborato automaticamente e deve essere gestito manualmente.

Nota: Quando aggiungi un metodo di pagamento offline come Telefono o Ordine bancario, assicurati di modificare l’opzione e inserire le tue informazioni. In questo modo gli utenti vedranno i dettagli corretti invece di una schermata vuota o di un segnaposto.

Wallet 

Collega il tuo wallet online. Puoi accettare pagamenti online tramite PayPal e Amazon Pay.

• Inserisci l’email del tuo account PayPal Business se ne hai uno, oppure crea un nuovo account PayPal Business.
• Inserisci il tuo Merchant/Seller ID di Amazon Pay se ne hai uno, oppure crea un nuovo account Amazon Pay per aziende.

Assicurati che la valuta impostata sul sito web e il wallet selezionato siano gli stessi (ad es. verifica che PayPal supporti la valuta impostata sul tuo sito web).

Codice di conversione

Monitora il successo delle tue attività di vendita e marketing:

• Script di tracciamento - Inserisci i codici che verranno eseguiti all’invio dell’ordine, come il tracciamento conversioni di Google o il Pixel di Facebook.

Note

• Non è necessario ripubblicare il sito web dopo aver aggiornato le impostazioni dei metodi di pagamento

• Limitazioni del pacchetto - Metodi di pagamento e provider gateway diversi sono disponibili in base al tuo specifico Pacchetto Premium.

• Supporto valuta - Verifica sempre che il provider di pagamento selezionato (come PayPal o Stripe) supporti la Valuta principale impostata sul tuo sito web.

• Account di terze parti - La creazione di un account con un provider gateway avviene direttamente sulle rispettive piattaforme, e potrebbero essere previsti requisiti di verifica specifici.