Dall’elenco degli Ordini o dal pannello Info dell’ordine, puoi eseguire diverse azioni di evasione:
- Archivia: seleziona uno o più ordini e fai clic su Archivia (oppure trovalo in Altre azioni) per spostare i lavori completati fuori dall’elenco attivo.
- Annulla: imposta lo stato dell’ordine su Annullato dall’elenco principale oppure tramite Altre azioni nella finestra info.
- Rimborso (tracciamento interno): scegli Rimborso in Altre azioni per registrarlo nei tuoi archivi. Nota: devi comunque confermare/completare il rimborso con il tuo fornitore di pagamento (ad es. PayPal o Stripe).
- Sincronizzazione inventario: quando contrassegni un ordine come rimborsato, il sistema ripristina automaticamente la disponibilità in magazzino dei prodotti rimborsati.
- Invia un messaggio al cliente: fai clic sulla freccia verso il basso accanto a Info e seleziona Conversazione per inviare un messaggio diretto.