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Cosa dovrei controllare prima di trasferire un sito web (è definitivo)?
Prima di confermare un trasferimento immediato e irreversibile, assicurati che tutti i dettagli siano corretti e che le attività amministrative siano state completate. Verifica l’email del destinatario e la fatturazione finale.

Come posso personalizzare la schermata bloccata per le modalità Password, In costruzione o Solo per membri?
Attiva contenuti personalizzati per le modalità con accesso limitato, come Password, In costruzione o Solo membri, e personalizza Titolo, Messaggio, Immagine di sfondo, Call to Action e moduli per i membri.

Quali sono le diverse modalità di accesso al sito web e quando dovrei utilizzarle?
Scopri le modalità di accesso del tuo sito web: Pubblico, Protetto da password, In costruzione, Solo per membri o Solo per membri verificati, per maggiore privacy e controllo.

Come posso modificare le impostazioni di accesso al sito web dalla Dashboard?
Scopri come modificare le impostazioni di accesso al sito web dal pannello di controllo: vai su Dashboard > fai clic su Impostazioni > Modifica accesso al sito web.

Qual è la differenza tra un sottodominio temporaneo e l’URL di un dominio personalizzato?
Ottieni un URL professionale come www.tuonome.com passando a un piano premium, eliminando il branding dall’URL temporaneo del tuo sottodominio. Condividi subito il tuo sito sui social media, via email o sui biglietti da visita.

Dove posso trovare l’URL del mio sito web nell’Editor del sito?
Scopri come modificare il tuo sito web: apri l’editor e fai clic su “Dominio” nella barra superiore per visualizzare il tuo URL in Dominio o Sottodominio. Se necessario, guarda il nostro video tutorial.

Come posso trovare l’URL del mio sito web?
Scopri come trovare l’URL del tuo sito web tramite l’Editor del sito o la Dashboard, con i passaggi per individuarlo nella sezione Dettagli dominio o nei dati del sito del tuo progetto.

Il sito originale e il duplicato sono collegati (le modifiche si sincronizzano tra i due)?
Duplicare un sito web crea due siti indipendenti: le modifiche apportate a uno non influenzeranno l’altro. Ideale per test A/B e aggiornamenti. Rinomina la copia per evitare confusione.

Con quale piano di abbonamento verrà attivato il sito web duplicato?
Scopri come aggiornare i siti web duplicati: si parte con il Piano gratuito, ma per utilizzare le funzionalità premium o collegare un dominio personalizzato è necessario acquistare un pacchetto premium separato. È disponibile una guida video.

Il mio dominio personalizzato verrà copiato quando duplico un sito web?
La duplicazione di un sito web copia contenuti, design e impostazioni, ma non eventuali domini personalizzati collegati.

Come duplicare il tuo sito web
Scopri come duplicare un sito web dal tuo account in pochi clic: vai su Dashboard, apri Impostazioni e seleziona Duplica per creare una copia identica.

La modalità “Sito in costruzione” o “Password” influisce sulla SEO e sull’indicizzazione nei motori di ricerca?
Impostare il tuo sito su “In costruzione” o protetto da password impedisce ai motori di ricerca di indicizzarlo: è utile se non sei ancora pronto a farlo comparire nei risultati di ricerca.

Posso rimanere sul sito web come membro dello staff dopo averlo trasferito?
Mantieni facilmente il ruolo di membro dello staff durante un trasferimento attivando l’opzione nel pop-up: l’ideale per continuare a fornire supporto tecnico o aggiornare i contenuti.

Di cosa ha bisogno il destinatario per ricevere un sito web trasferito?
Scopri come inviare un sito web a qualcuno. Il destinatario deve avere un account e devi utilizzare il suo indirizzo email registrato. Guarda il nostro video per una guida.

Come trasferire il tuo sito web
Trasferisci un sito web a un altro utente tramite le Impostazioni nella dashboard del tuo account: inserisci l’email del destinatario e, se vuoi, scegli di rimanere come membro dello staff. Fai clic per completare.

Posso annullare l’eliminazione di un sito web oppure c’è un modo migliore per “ricominciare da capo”?
Evita di perdere il lavoro: invece di eliminare il sito per ricominciare da capo, duplicalo; i siti eliminati non possono essere recuperati.

Se elimino il mio sito, verrà annullato il mio pacchetto Premium o il dominio collegato?
L’eliminazione di un sito web con un pacchetto Premium attivo o un dominio collegato non annulla gli abbonamenti; la fatturazione va gestita separatamente.

Considerazioni importanti prima di eliminare un sito web
L’eliminazione di un sito web è definitiva, quindi ti consigliamo di eseguire un backup dei contenuti importanti. Per abbonamenti e fatturazione dovrai procedere separatamente, annullando le sottoscrizioni e gestendo i pagamenti. I domini personalizzati rimangono nel tuo account per un utilizzo futuro.

Come eliminare il tuo sito web
Elimina un sito web dalla tua dashboard facendo clic sull’icona Impostazioni, selezionando Gestisci, scegliendo Elimina e confermando. Guarda il video tutorial per assistenza.

Ho bisogno di un pacchetto specifico per visualizzare le statistiche del sito web?
Esplora statistiche complete del sito web con il pacchetto Professional o superiore e ottieni una rapida panoramica delle prestazioni del tuo sito nella sezione Attività della Dashboard.

Come posso monitorare le campagne di marketing con i parametri UTM?
Monitora i parametri UTM per misurare il successo delle campagne di marketing, analizzando traffico e coinvolgimento dalla scheda Statistiche o Visitatori della tua Dashboard.

Come creare e gestire un gruppo nella Dashboard
Scopri come organizzare i siti web creando gruppi nella tua dashboard, aggiungendo nuovi siti e gestendo i dettagli dei gruppi per condividere l’accesso in modo efficiente.

Come posso disattivare o riattivare un membro dello staff?
Rimuovi temporaneamente l’accesso di un membro dello staff disabilitando il suo account e ripristinalo in seguito con le stesse autorizzazioni. Ricorda che il limite del tuo piano influisce sul numero di membri dello staff che puoi aggiungere.

Come posso impostare gli orari di lavoro e la disponibilità dello staff per le prenotazioni?
Configura la disponibilità del personale per le prenotazioni selezionando giorni e orari, oppure impostandolo come non disponibile per motivi come malattia o ferie. Sincronizza con Google Calendar o Outlook per una pianificazione sempre accurata.

Come posso gestire i permessi del personale (Amministratore vs Personalizzato)?
Scopri come gestire i permessi dello staff sul tuo sito web. Scegli Admin per l’accesso completo oppure Custom per limitarlo in base ai moduli. Solo il proprietario dell’account dispone dei diritti completi di gestione dell’account.

Come faccio ad aggiungere un membro dello staff al mio sito web?
Invita qualcuno a gestire il tuo sito web inviandogli un’email da Impostazioni > Staff. Dovrà accettare l’invito e avere un account: solo così il tuo sito comparirà nel suo gruppo Staff.

Perché le mie risposte vengono contrassegnate come spam e posso cambiare l’indirizzo “Da”?
Scopri come evitare che le risposte alle email inviate dal sistema vengano segnalate come spam, modificando l’email di contatto principale e consigliando ai destinatari di contrassegnare i messaggi come Non spam.

Gestione degli invii: come posso rivedere, rispondere o esportare gli invii dei moduli?
Gestisci in modo efficiente tutte le richieste in un unico posto con il centro messaggi: controlla gli invii, leggi e rispondi, ed esporta i dati per l’uso esterno o per importarli in altri strumenti.

Vedo l’indicatore di un nuovo messaggio, ma non riesco a trovarlo: dove è finito?
Modifica lo stato dell’elenco dei messaggi o applica il filtro su “Messaggi bloccati” per trovare i messaggi che non compaiono nel nuovo elenco dei messaggi.

Perché dovrei usare i gruppi per organizzare i miei siti web?
Scopri come i Gruppi organizzano i progetti per una gestione più semplice, separando il portfolio personale da quello dei clienti e permettendo di riorganizzare rapidamente i siti.

Come posso condividere l’accesso al gruppo aggiungendo dei responsabili?
Scopri come condividere l’accesso a un gruppo: aprilo dalla pagina Manager e seleziona Modifica manager. Nota: gli invitati devono avere un account esistente per potersi unire.

Metriche chiave delle prestazioni
Massimizza le prestazioni del tuo sito web con la dashboard delle statistiche: monitora le fonti di traffico, le pagine più visitate, l’utilizzo dei dispositivi, la durata delle visite, la posizione dei visitatori e i parametri UTM per il successo delle tue campagne.

È possibile generare e inviare automaticamente le fatture dopo un acquisto da parte di un cliente?
Abilita la generazione e l’invio automatici delle fatture dopo l’acquisto, configurando le impostazioni di fatturazione e verificando che i dati aziendali corrispondano ai registri fiscali.

Come posso personalizzare il layout della fattura e le informazioni dell’indirizzo di fatturazione?
Personalizza la tua fattura scegliendo un layout, selezionando un colore principale e aggiungendo il tuo indirizzo di fatturazione, così da garantire la conformità ai requisiti fiscali locali.

Come posso configurare le informazioni aziendali per le fatture?
Arricchisci le tue fatture con dettagli professionali, come nome dell’azienda, ID, numero iniziale della fattura e logo, per garantire conformità e una rendicontazione accurata.

Come posso abilitare il sistema di fatturazione (fornitore di fatture) nella mia dashboard?
Scopri come attivare un fornitore di fatturazione e creare fatture dal tuo sito web aggiornando le impostazioni nella Dashboard per la gestione dei documenti.

Come posso condividere un link di pagamento (link diretto o codice QR)?
Scopri come condividere link di pagamento copiando il link diretto da inviare via e-mail o SMS, oppure utilizzando un codice QR per pagamenti istantanei da telefono.

Come posso riscuotere un pagamento da un cliente tramite POS?
Scopri come completare il pagamento con il carrello: 1) fai clic sul pulsante verde "Addebita" 2) scegli "Contanti" per i pagamenti di persona oppure "Invia link di pagamento" per i pagamenti a distanza.

Come posso creare un addebito nel sistema POS?
Aggiungi facilmente prodotti o servizi e imposta i prezzi nella schermata POS, con opzioni di fatturazione ricorrente per gli addebiti degli abbonamenti.

Come posso accedere allo strumento POS?
Scopri come elaborare un acquisto: vai su Dashboard > Ordini > fai clic su Effettua ordine per accedere alla schermata di addebito POS.

Come faccio a spostare i siti web tra i gruppi?
Riorganizza facilmente i tuoi siti trascinandoli in gruppi diversi dalla vista I miei siti. Puoi anche spostare i siti fuori da un gruppo selezionandone uno nuovo oppure tornando alla dashboard principale.

Configura i webhook
Scopri come automatizzare il tuo flusso di lavoro con i webhook: configura trigger di dati in tempo reale dal tuo sito web verso servizi esterni seguendo una semplice procedura di navigazione nel pannello di controllo.

Siti web di gruppo
Scopri come organizzare i siti web nella tua Dashboard creando e gestendo gruppi e spostando i siti da un gruppo all’altro, per una migliore organizzazione dei progetti—particolarmente utile se gestisci più clienti o diverse categorie.

Come posso ricevere notifiche via email per le nuove compilazioni del modulo?
Aggiorna l’indirizzo email di contatto principale nell’editor per ricevere avvisi email esterni per ogni nuova invio, senza limitazioni con il piano gratuito, anche se il contenuto del messaggio è visualizzabile solo dalla bacheca del sito.

Come posso assicurarmi di ricevere le notifiche email per le nuove compilazioni del modulo (e cosa succede con il Piano Free)?
Ricevi avvisi via email per l’invio dei moduli aggiornando l’email di contatto principale. Con il piano gratuito hai messaggi e notifiche illimitati, accessibili solo dalla dashboard del sito.

Gestione degli invii
Gestisci le richieste in modo efficiente nel Centro Messaggi, con opzioni per esaminarle, leggerle, rispondere ed esportarle. Per un’esperienza ottimale, si consiglia l’uso del computer.

Come accedere ai messaggi del modulo
Visualizza tutti gli invii dei moduli di contatto/personalizzati dalla Dashboard: accedi, vai alla Dashboard, trova la sezione Attività e fai clic sulla scheda Messaggi. L’accesso completo al Centro messaggi offre dettagli completi.

Come posso trovare l’URL del mio sito web dalla Dashboard?
Trova il link URL del tuo progetto accanto al campo Dominio nella casella dei dati del sito web sulla tua Dashboard. Video non supportato da HTML5.

Controlla i messaggi del tuo modulo
Gestisci facilmente gli invii dei moduli del sito: visualizza i messaggi nella dashboard, rispondi direttamente, esporta i dati e mantieni alto il coinvolgimento. Il piano gratuito include notifiche illimitate.

Controllare l'utilizzo dei dati tecnici
Scopri come monitorare i dati tecnici del tuo sito web per favorirne la crescita: accedi da Dashboard > Impostazioni > Dati tecnici. Tieni sotto controllo banda, spazio di archiviazione, AI e crediti SMS per ottimizzare i contenuti ed evitare interruzioni del servizio.

Ripristina un sito Web eliminato
Scopri come ripristinare un sito web eliminato: accedi alla Dashboard, imposta il filtro su Eliminati, fai clic sul sito, vai su Impostazioni, seleziona Ripristina e conferma. Nota: i siti web eliminati definitivamente non possono essere ripristinati.

Come accedere ai dati tecnici
Visualizza in tempo reale l’utilizzo delle risorse del sito web dalla Dashboard andando su Impostazioni > Dati tecnici. Guarda il nostro video guida, se il tuo browser supporta HTML5.

Aggiungi membri dello staff al tuo sito web
Scopri come invitare, gestire e impostare i permessi per i membri dello staff sul tuo sito web. Controlla i loro livelli di accesso, gli orari di lavoro e sincronizza i calendari esterni per una collaborazione di team più efficace.

Lo strumento per le liste di posta
Scopri come aggiungere al tuo sito un campo di iscrizione via e-mail, configurare una mailing list, creare campagne e-mail, personalizzare il design delle tue e-mail e sfruttare le funzionalità dei blocchi di contenuto per realizzare e-mail coinvolgenti.

Controlla le statistiche del sito web
Scopri come monitorare le prestazioni del sito web, le fonti di traffico e la fidelizzazione degli utenti tramite la dashboard. Tieni sotto controllo metriche chiave come le pagine più visitate, i dispositivi utilizzati dai visitatori e la loro posizione, per ottimizzare la SEO.

Elimina un sito web
Elimina il tuo sito web dalle impostazioni della dashboard cliccando su Impostazioni > Gestisci > Elimina. Ricorda: l’eliminazione è permanente e, prima di procedere, verifica abbonamenti e domini.

Trasferisci il sito web su un altro account
Scopri come trasferire un sito web a un altro utente in modo semplice ed efficiente. Una guida per spostare il tuo progetto tra account, ad esempio per consegnarlo a un cliente o riorganizzare il team, con istruzioni passo passo su come utilizzare il pannello di gestione del sito.

Duplica il sito web
Scopri come duplicare il tuo sito web per creare backup o avviare nuovi progetti, copiando tutti i contenuti e le impostazioni. Questa procedura, eseguita dalla dashboard, crea una copia indipendente, ideale per test A/B o per utilizzare design già esistenti come modelli.

Trova l'URL del sito web
Trova l’URL del tuo sito nell’Editor del sito sotto il pulsante Dominio oppure nella Dashboard accanto al campo Dominio. Condividi questo link oppure esegui l’upgrade per utilizzare un dominio personalizzato.

Imposta il sito web in costruzione e limita l'accesso
Scopri come gestire la visibilità del sito web durante lo sviluppo o per community private, inclusa l’attivazione/disattivazione delle modalità di accesso e la personalizzazione della schermata di blocco per la SEO.

Che cos’è un argomento (topic) di webhook e quando invia i dati?
Scopri come un argomento webhook invia dati in tempo reale al tuo servizio. Scegli tra eventi come Ordine creato o Modulo inviato per attivare il tuo webhook.

Come accedere alle statistiche del sito web
Accedi alle statistiche del sito dal tuo Dashboard: effettua il login, vai su Attività e fai clic su Statistiche o sulla scheda Visitatori per visualizzare gli approfondimenti.

Opzioni di progettazione delle email e funzionalità dei blocchi di contenuto
Personalizza le email tramite le schede Modello, Contenuto e Impostazioni per gestire design e pianificazione. Aggiungi blocchi di testo, immagini, pulsanti e logo. Tutte le email includono un’opzione di disiscrizione.

Crea una campagna email
Scopri come inviare un messaggio ai tuoi iscritti: scegli un modello, personalizza il contenuto, imposta i dettagli del mittente e invia il messaggio con un passaggio di convalida per email senza errori.

Configura lo strumento Mailing List
Scopri come usare lo strumento per la mailing list: aggiungi un campo di iscrizione via e-mail tramite l’Editor del sito, accedi alla Mailing List dalla Dashboard e fai clic su Messaggi.

Aggiungi un campo per l’iscrizione via email
Aggiungi un campo di iscrizione via email al tuo sito web per consentire ai visitatori di registrarsi e far crescere la tua mailing list. Posizionalo nel footer, nella homepage, nelle pagine promozionali oppure come pop-up.

Disattiva o riattiva un membro dello staff
Scopri come disattivare e riattivare l’accesso dello staff dalla dashboard del tuo account, con istruzioni per gestire i permessi del personale e ripristinare l’accesso.

Orario di lavoro del membro dello staff
Gestisci la disponibilità e gli orari di lavoro del personale per le prenotazioni. Scegli visibilità, giorni, orari e il motivo dell’indisponibilità, ad esempio ferie o malattia.

Gestisci le autorizzazioni del personale
Scopri come gestire i permessi dello staff sul tuo sito web: aggiorna le informazioni, controlla i livelli di accesso (Admin o Personalizzato) e seleziona i moduli per ciascun membro del team.

Aggiungi un membro dello staff
Invita qualcuno a gestire il tuo sito web aggiungendolo come membro dello staff in Impostazioni. Deve avere un account e riceverà un’email di invito. I limiti variano in base al tuo piano.

Cosa devo fare prima di salvare l’URL di un webhook?
Assicurati che l’URL di destinazione sia configurato per elaborare i dati prima di attivare un webhook, così da non perdere alcun evento.

Metriche chiave delle prestazioni: cosa posso monitorare nel pannello Dati tecnici?
Monitora le risorse del server con il pannello Dati tecnici: larghezza di banda, spazio di archiviazione, token AI e crediti SMS. Include l’utilizzo mensile e una guida video.

Gestione dei tuoi webhook
Gestisci i webhook dalle Impostazioni della Dashboard per consegne in tempo reale, modifiche o rimozione. Riferimento video non supportato dal browser.

Come creare un webhook
Scopri come creare facilmente un webhook dalla tua dashboard: accedi, vai su Impostazioni, seleziona Webhook, aggiungi un nuovo webhook, imposta l’URL e l’evento di attivazione, quindi salva.

Posso ripristinare un sito web eliminato definitivamente?
I siti web eliminati definitivamente non possono essere ripristinati.

Dove posso trovare i miei siti web eliminati per ripristinarli?
Scopri come ripristinare i siti web eliminati dalla tua dashboard: cambia il filtro da Attivi a Eliminati e seleziona il sito web da ripristinare.

Come posso ripristinare un sito web che ho eliminato?
Scopri come ripristinare un sito web eliminato dalla tua Dashboard: imposta il filtro su Eliminati, seleziona il sito e fai clic su Ripristina in Impostazioni. Conferma per completare l’operazione.

Cosa succede se esaurisco i crediti AI o i crediti SMS?
Scopri come funzionano i crediti AI e SMS: i limiti dell’AI dipendono dal livello del tuo piano; se li esaurisci, effettua l’upgrade. Conserva i crediti SMS per le notifiche e acquistane altri se necessario. Nota: i contenuti video non sono supportati in questo formato.

Come posso controllare l’utilizzo della mia larghezza di banda (mensile rispetto al totale)?
Scopri come monitorare la larghezza di banda del tuo sito: apri Dashboard > Impostazioni > Dati tecnici e individua la scheda Larghezza di banda per vedere i dettagli di utilizzo mensile e totale.

Crea e gestisci fatture automatiche
Scopri come creare e inviare fatture direttamente dal tuo sito web attivando la fatturazione, personalizzando i dettagli e il design delle fatture e assicurandoti che siano professionali e conformi alle normative vigenti.

Gestisci il sistema POS
Usa lo strumento POS per addebitare direttamente i clienti anche senza un negozio online. Accedi da Pannello di controllo > Ordini > Effettua ordine, crea gli addebiti e riscuoti i pagamenti di persona o da remoto tramite link di pagamento.

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