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Comprendere e definire il mercato di riferimento per la tua azienda

Definire il mercato di riferimento è fondamentale per acquisire nuovi potenziali clienti e far crescere il tuo marchio. Scopri come la definizione del mercato target può migliorare il tuo ROI.

Mentre il mondo si adatta a un nuovo modo di gestire il business, è necessaria una strategia di marketing ben calibrata. Detto questo, allineare la tua strategia al tuo mercato di riferimento è ovvio. Il tuo successo dipende da una base costruita sulla comprensione del mercato che desideri approcciare. A chi stai vendendo i tuoi servizi o prodotti? Perché dovrebbero scegliere la tua azienda e cosa guadagnano scegliendo te? Puntare a un pubblico vasto è inefficace. In qualsiasi settore, il tuo pubblico deve essere ben studiato se vuoi evitare un approccio generico. Concentrarsi su un gruppo o settore specifico non significa escludere potenziali clienti, ma solo che comprendi l'importanza di un messaggio di marketing su misura che si applica a coloro che beneficeranno del tuo servizio o prodotto. Vediamo come puoi creare una strategia conveniente, efficiente ed efficace per definire i tuoi potenziali clienti e generare business. CONSIGLIO UTILE: Comprendere il tuo mercato di riferimento ti permette di posizionare i tuoi messaggi di marketing dove è necessario, utilizzando attentamente parole e incentivi che rispondono alle esigenze del tuo pubblico.

Sommario:

- Comprendere e documentare i problemi dei clienti che risolvi:
- Chi trarrà beneficio dai tuoi servizi o offerte?
- Avere un'immagine chiara del tuo cliente target ideale
- Quale esperienza offri?
- Determina chi sono i tuoi concorrenti

Comprendere e definire il mercato di riferimento per la tua azienda

Comprendere e documentare i problemi dei clienti che risolvi:

Se hai una buona comprensione di ciò che la tua azienda può fare per risolvere problemi specifici che si verificano nel tuo settore, sarai in grado di definire il tuo mercato di riferimento. Conoscere quali sono questi problemi significa che puoi offrire qualcosa a coloro che li incontrano.

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Chi trarrà beneficio dai tuoi servizi o offerte?

È fondamentale chiarire chi sono le persone che avranno bisogno del tuo specifico servizio e chiederti: 'chi beneficerà utilizzando i miei servizi?' Una volta che sarai in grado di definire dove deve essere posta la tua attenzione, potrai commercializzare efficacemente il tuo marchio. Inoltre, se riesci a dimostrare che il costo derivante dal non utilizzare i tuoi servizi per affrontare un problema è molto maggiore rispetto all'utilizzo di altre opzioni, il tuo marchio avrà un maggiore appeal per il tuo mercato di riferimento - Si tratta del valore dei servizi che offri.

Avere un'immagine chiara del tuo cliente target ideale

Prendi in considerazione tutti i tuoi obiettivi aziendali e i tuoi servizi e guarda come possono risolvere problemi, fornire un servizio o aggiungere valore al tuo mercato di riferimento. Una volta che hai questo in mente, fai un elenco di tutti i clienti che potrebbero trarre vantaggio da ciò che hai da offrire. Quando hai una comprensione più ampia di chi stai puntando, crea un profilo per ogni cliente tipico - come una persona acquirente o una nicchia. Classificali demograficamente o per genere. Cosa fanno per vivere? E in quale fascia d'età rientrano? Definisci il tuo mercato di riferimento in tutti i modi rilevanti possibili. In questo modo, puoi costruire la tua reputazione e lavorare per ottenere referenze. Potresti anche voler considerare la psicografia del tuo mercato di riferimento. Queste sono caratteristiche più personali di una persona acquirente:

Personalità
Valori
Interessi/hobby
Comportamento
Stili di vita

Il tuo prodotto o servizio deve trovare uno spazio in cui possa inserirsi nella vita del mercato di riferimento. Cosa attrae di più il tuo mercato di riferimento? Come sono le loro abitudini di spesa? Usano i social media?

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Quale esperienza offri?

Pensa al tuo mercato di riferimento nello stesso modo in cui guardi alla tua azienda e a chiunque possa lavorare per te come esempio.

In cosa ti specializzi? Con quali mercati hai esperienza? Da quanti anni sei operativo?
Lavori con target locali, internazionali o entrambi?
Come approcci i clienti? Cosa apprezzi di più di loro?

Conoscere esattamente chi sei come marchio, grande azienda o anche una piccola startup è fondamentale. Creare un'attrazione basata sulle tue qualità, successi e aspirazioni ti aiuterà a stabilire una personalità del marchio che puoi usare per affascinare il tuo mercato di riferimento. Concentrare il tuo mercato ti permette di filtrare dove si trova il tuo focus e di farti conoscere.

Determina chi sono i tuoi concorrenti

Sapere chi sono i tuoi concorrenti è una cosa, ma sapere cosa stanno facendo è una strategia che vale la pena implementare. Se hai un'idea chiara di cosa altro è disponibile nel tuo particolare mercato, dovrai elaborare un punto di vendita unico: Perché dovrei essere la scelta di qualcuno? Non tutti i mercati devono preoccuparsi di questa questione, ma la maggior parte dei settori che utilizzano la demografia (e le posizioni geografiche in particolare) potrebbero dover comprendere questo punto di vendita e come presentare un servizio o un prodotto che sia sia convincente che prezioso.

Sommario

Definire il tuo mercato di riferimento è difficile e richiede impegno per delineare una visione chiara di dove sei, chi sei e cosa puoi offrire. Ma una volta che hai questo a tua disposizione, puoi capire quali canali e piattaforme funzioneranno meglio per te. La chiave è creare messaggi di marketing che risuonino con il tuo mercato di riferimento, ovunque si adattino ai tuoi criteri.