Pure Chat è pensato per aiutare i team di piccole e medie dimensioni a instaurare conversazioni significative con i visitatori del sito web. Offrendo assistenza in tempo reale, puoi creare fiducia nel tuo pubblico e aumentare le possibilità di trasformare i visitatori in clienti fedeli.
Per collegare il servizio, devi recuperare il tuo identificativo univoco dalla dashboard di Pure Chat.
Accedi al tuo account Pure Chat (oppure registrati su purechat.com).
Vai alla sezione Websites nel menu a sinistra.
Seleziona il sito web che vuoi integrare e fai clic sulla scheda Customize o Installation.
Individua il tuo Widget ID univoco (è la stringa alfanumerica presente nello snippet fornito nella sezione "Script").
Una volta ottenuto l’ID, segui questi passaggi per attivare il widget della chat:
Nell’Editor del sito, fai clic su Settings (icona a forma di ingranaggio) e seleziona Plugins.
Fai clic sul pulsante Add New e seleziona Add New Plugin.
Digita Pure Chat nella barra di ricerca e fai clic sul pulsante Add.
Nel campo Application ID, incolla il Widget ID che hai copiato da Pure Chat.
Imposta l’interruttore Enable su Yes.
Fai clic su Save.
Per rendere visibile il widget della chat ai visitatori, devi applicare gli aggiornamenti al sito online:
Fai clic sul pulsante Publish nell’angolo superiore dell’editor.
Suggerimento: usa l’app mobile di Pure Chat per iOS o Android per rimanere disponibile per i tuoi clienti anche quando sei lontano dalla scrivania.
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