JivoChat è un messenger aziendale tutto-in-uno che ti permette di comunicare con i visitatori tramite chat dal vivo, telefono, email e social media. Offrendo una connessione multicanale, ti assicuri di non perdere mai l’occasione di interagire con un potenziale cliente.
Per collegare il servizio, devi recuperare il tuo ID widget univoco dalla dashboard di JivoChat.
Accedi al tuo account JivoChat (oppure registrati su jivochat.com).
Nel menu laterale, vai su Manage > Channels.
Clicca su Settings accanto al canale del sito web che hai creato.
Apri la scheda Installation.
Trova il tuo Widget ID univoco (è il codice alfanumerico presente all’interno dello snippet di script fornito).
Una volta ottenuto l’ID, segui questi passaggi per integrare il widget della chat:
Nell’Editor del sito, clicca su Settings (icona a forma di ingranaggio) e seleziona Plugins.
Clicca sul pulsante Add New e seleziona Add New Plugin.
Digita JivoChat nella barra di ricerca e clicca sul pulsante Add.
Nel campo Application ID, incolla il tuo Widget ID univoco.
Imposta l’interruttore Enable su Yes.
Clicca su Save.
Per rendere attivo il widget JivoChat sul tuo sito online, devi pubblicare l’aggiornamento:
Clicca sul pulsante Publish nell’angolo superiore dell’editor.
Suggerimento: Puoi installare l’app di JivoChat sul tuo dispositivo mobile per ricevere notifiche istantanee e rispondere ai clienti anche quando sei lontano dal computer.
Video promozionale di Jivochat
