Per ricevere le email in arrivo sul tuo account di posta ospitato sulla piattaforma quando il dominio è gestito da un provider esterno, devi aggiornare manualmente i tuoi record MX (Mail Exchange).
Se il tuo dominio non è gestito tramite i nameserver della piattaforma, segui questi passaggi nel pannello di gestione del tuo provider di dominio:
Accedi al pannello di gestione del dominio e individua le impostazioni DNS.
Cancella i record esistenti: rimuovi tutti i record MX attualmente presenti nelle impostazioni per evitare conflitti di recapito.
Aggiungi nuovi record: crea le seguenti tre voci MX esattamente come indicato:
Record 1
Tipo: MX
Host: @ (oppure lascia vuoto)
Punta a: mailme.enter-system.com
Priorità: 0
Record 2
Tipo: MX
Host: @ (oppure lascia vuoto)
Punta a: mailme.enter-system.com
Priorità: 10
Record 3
Tipo: MX
Host: @ (oppure lascia vuoto)
Punta a: mailme-backup.enter-system.com
Priorità: 20
Fai clic su Applica o Salva per finalizzare le modifiche.
Tempi di propagazione: tieni presente che gli aggiornamenti DNS non sono immediati e possono richiedere fino a 24 ore per essere applicati completamente su Internet.
Server di backup: il terzo record (priorità 20) funge da backup per assicurare la ricezione delle email anche se i server principali non sono temporaneamente raggiungibili.
