Puoi invitare altre persone a lavorare sul tuo sito web come membri dello staff. I membri dello staff possono aiutarti ad aggiornare i contenuti, gestire i moduli e mantenere il sito: una funzione utile per i team e per i clienti, se realizzi siti web per altri.
Questa guida spiega come aggiungere, gestire e disattivare l’accesso dello staff.
Aggiungere un membro dello staff
- Vai al tuo sito web.
- Fai clic su Impostazioni e seleziona Staff.
- Fai clic su Aggiungi nuovo membro dello staff.
- Inserisci l’indirizzo email del membro dello staff.
- Salva le modifiche.
L’utente invitato riceverà una notifica via email. Una volta accettato l’invito, il tuo sito web comparirà nella dashboard del suo account, nel gruppo Staff.
Gestire le autorizzazioni dello staff
In qualità di Amministratore del sito web, puoi controllare cosa può fare ciascun membro dello staff.
Per modificare le autorizzazioni:
- Nella dashboard del tuo account, vai su Impostazioni e poi fai clic su Staff dal menu laterale.
- Trova il membro dello staff nell’elenco.
- Fai clic su Modifica accanto al suo nome.
Informazioni sul membro dello staff
Modifica le informazioni del membro dello staff, come nome e numero di telefono, e aggiungi una breve descrizione.
Controllo autorizzazioni
Imposta il livello di accesso e di autorizzazione del membro dello staff.
- Admin
Concede al membro dello staff lo stesso accesso dell’Amministratore del sito web, inclusi:- Modifica di tutte le sezioni
- Aggiunta/rimozione di contenuti
- Gestione completa del sito web
Usa Admin solo quando vuoi concedere il pieno controllo.
- Personalizzato
Ti consente di limitare l’accesso per modulo e per livello di autorizzazione.
- Scegli i moduli (ruolo Personalizzato)
Seleziona a quali moduli può accedere il membro dello staff. I moduli disponibili dipendono da quelli abilitati sul tuo sito web.
Alcuni moduli includono livelli di autorizzazione come:- Gestire il modulo
- Gestire le attività del modulo
Importante: con le autorizzazioni Personalizzate devi selezionare almeno un modulo.
Orari di lavoro del membro dello staff
Aggiungi i membri dello staff al tuo team di fornitori di servizi. Qui puoi impostare la disponibilità e gli orari di lavoro del membro dello staff.
Queste impostazioni si rifletteranno in moduli come la Pagina Prenotazioni, consentendoti di assegnare un membro dello staff specifico per ogni servizio oppure di dare ai tuoi utenti la possibilità di scegliere il membro dello staff più adatto. Questa opzione può essere usata per servizi come consulenze, corsi, sessioni individuali e altro. Per impostare la disponibilità del membro dello staff, modifica le seguenti impostazioni:
Disponibilità dello staff
Imposta lo stato di disponibilità del membro dello staff scegliendo tra:
- Seleziona giorni e orari
- Attualmente non disponibile
- Nascondi il membro dello staff dal sito web e dall’interfaccia
Orari di lavoro
Quando selezioni l’opzione Seleziona giorni e orari, ti verrà mostrato l’elenco dei giorni della settimana.
Attiva i giorni in cui il membro dello staff è disponibile e imposta le fasce orarie giornaliere. Fai clic sull’icona + per aggiungere un turno per quel giorno. Questa opzione è utile per servizi come sessioni individuali, corsi e altro.
Nota: l’opzione Turno implica che ci sia un intervallo di inattività tra un turno e l’altro. Questa funzione non è pensata per impostare disponibilità con cadenza oraria.
Motivo di indisponibilità
Quando selezioni Attualmente non disponibile, potrai scegliere un motivo dell’indisponibilità del membro dello staff, ad esempio Malattia, Vacanza, Festività oppure Personalizzato per aggiungere un motivo non presente in elenco.
Calendario esterno
I membri dello staff possono sincronizzare la propria agenda con un calendario esterno. In questo modo potranno tenere traccia dei servizi prenotati direttamente dal proprio calendario personale.
Possono collegare Google Calendar oppure Microsoft Outlook Calendar.
Seleziona calendario
Se il membro dello staff ha più calendari, potrà scegliere quale utilizzare per sincronizzare i servizi prenotati.
Scegli il tipo di sincronizzazione
Il membro dello staff potrà scegliere il tipo di sincronizzazione che preferisce:
- Sincronizzazione completa (consigliata) - Se selezioni questa opzione, la sincronizzazione sarà bidirezionale: dalla pagina prenotazioni al calendario e dal calendario alla pagina prenotazioni.
- Sincronizza la pagina prenotazioni con il tuo calendario - Se selezioni questa opzione, la pagina prenotazioni sincronizzerà gli eventi sul tuo calendario, ma non importerà gli eventi dal calendario.
- Sincronizza il tuo calendario con la pagina prenotazioni - Se selezioni questa opzione, la pagina prenotazioni importerà gli eventi dal tuo calendario, ma non sincronizzerà gli eventi sul calendario.
Sicurezza e limiti del sistema Staff
Sicurezza e organizzazione
- Per aggiungere o modificare membri dello staff è richiesta la verifica reCAPTCHA.
- I nomi dei membri dello staff sono limitati a 50 caratteri.
Limiti dello staff in base al piano
Il numero di membri dello staff che puoi aggiungere dipende dal tuo piano di abbonamento.
Se raggiungi il limite del tuo piano:
- Non puoi aggiungere nuovi membri dello staff
- Non puoi ripristinare membri dello staff che hai rimosso in precedenza
Nota: per aggiungere altri membri dello staff, dovrai aggiornare il tuo piano di abbonamento.
Disattivare o riattivare un membro dello staff
Disattivare l’accesso
- Nella dashboard del tuo account, vai su Impostazioni → Staff.
- Trova il membro dello staff che vuoi rimuovere.
- Fai clic su Disattiva.
Riattivare l’accesso
- Nell’elenco Staff, cambia il filtro in alto da Attivi a Disattivati.
- Trova il membro dello staff e fai clic su Attiva.
Quando riattivi un membro dello staff, vengono ripristinate le autorizzazioni precedenti.
Note
- I membri dello staff devono avere un account personale. Se non ce l’hanno, possono crearne uno direttamente dall’email di invito.
- Se realizzi siti web per clienti, puoi aderire al Programma Esperti per guadagnare commissioni (qui è possibile aggiungere il link all’articolo/pagina del programma).
- Solo il proprietario dell’account può gestire attività relative all’account, come rinnovare un pacchetto del sito web, aggiornare un sito web, gestire il dominio del sito web o aggiornare le impostazioni del profilo utente. I membri dello staff non hanno l’autorizzazione per eseguire queste azioni.
