Come posso contattare l’Assistenza Fatturazione per un addebito o un rinnovo?

Per assistenza sulla fatturazione (addebiti o rinnovi), segui questa procedura:

1. Inizia con l’assistenza tramite chat live 24/7 e descrivi il problema.
2. L’operatore dell’assistenza raccoglierà i tuoi dati e aprirà un ticket.
3. Il Team di Fatturazione lo esaminerà e ti contatterà entro 24–72 ore.
4. Durante l’attesa, puoi aggiungere ulteriori dettagli al ticket.

Nota: il Team di Fatturazione gestisce esclusivamente le richieste relative ai pagamenti. Per assistenza tecnica o per qualsiasi altra necessità, avvia una nuova conversazione con l’assistenza generale.