Puoi gestire le azioni di evasione direttamente dall’elenco Ordini oppure dal pannello Info dell’ordine:
- Archivia: seleziona gli ordini e fai clic su Archivia (oppure usa Altre azioni) per spostare il lavoro completato fuori dall’elenco attivo.
- Annulla: cambia lo stato di un ordine in Annullato dall’elenco oppure tramite Altre azioni nella finestra delle info.
- Rimborso: usa Altre azioni per impostare un ordine su Rimborso per il monitoraggio interno; questa operazione ripristina automaticamente anche le scorte di magazzino per quei prodotti.
- Invia un messaggio al cliente: fai clic sulla freccia verso il basso accanto a Info e seleziona Conversazione per inviare un messaggio diretto.
Nota: contrassegnare un ordine come “Rimborso” serve solo per il monitoraggio interno. Dovrai comunque elaborare/verificare il rimborso con il tuo provider di pagamento (ad es. PayPal o Stripe).