Modifica la pagina delle FAQ

La pagina F.A.Q. è un modo efficace per rispondere alle domande più comuni dei clienti, contribuendo a creare fiducia e a ridurre il volume delle richieste di assistenza.

Aggiungere la pagina F.A.Q.

1. Nell’Editor del sito web, fai clic su Pagine.
2. Trova F.A.Q. nell’elenco delle tue pagine oppure aggiungila come nuova pagina.
3. Fai clic su Modifica.
4. Aggiorna il Titolo della pagina e lo Slogan (facoltativo).

Come aggiungere una nuova voce nelle FAQ

Per aggiungere una domanda e una risposta al tuo sito, segui questi passaggi nell’Editor del sito web:

1. Fai clic sulla scheda Pagine nella barra superiore.

2. Seleziona il modulo FAQ dall’elenco delle pagine.

3. Fai clic sul pulsante blu Aggiungi elemento.

4. Scrivi i contenuti:

   • Domanda: Digita la tua domanda specifica (ad es. "A cosa serve la stampa 3D?").

   • Risposta: Puoi digitare la risposta manualmente oppure fare clic su Suggerisci testo per far generare una risposta dall’AI, quindi fai clic su Applica per utilizzarla.

5. Organizza le tue FAQ:

   • Fai clic su Aggiungi categoria.

   • Inserisci un nome per la categoria (ad es. "Domande generali") e premi Invio.

   • Assicurati che la nuova categoria sia selezionata per assegnarla alla voce.

6. Fai clic sul pulsante verde Salva per confermare la nuova voce.