Gentile ___
Grazie per averci contattato.
La informiamo che, acquistando un prodotto da SITE123, accetta i nostri Termini di utilizzo.
La funzione di rinnovo automatico è fondamentale per i siti web aziendali, in quanto garantisce una presenza online continua.
Quando un sito web va offline a causa di problemi di pagamento, c’è il rischio di perdere potenziali clienti e di compromettere il posizionamento del sito nei motori di ricerca.
Per mantenere attivo il suo sito web, il sistema di rinnovo automatico è abilitato per impostazione predefinita, salvo disattivazione manuale.
Facciamo il possibile per addebitare automaticamente le tariffe associate circa due settimane prima dell’apertura del periodo di rinnovo.
Poiché l’opzione di rinnovo automatico non è stata disattivata prima della data di rinnovo, l’addebito è stato effettuato in conformità con i nostri Termini di utilizzo (Sezione 10.3).
Come indicato nei nostri Termini di utilizzo, i pagamenti di rinnovo non sono rimborsabili.
Tuttavia, comprendo che non ha più bisogno del suo sito web e, come gesto di cortesia, sono disponibile a fare un’eccezione.
Sono pertanto pronta a emettere un rimborso parziale, con una trattenuta del 30% a titolo di penale di cancellazione.
Il rimborso sarà pari all’importo di $£___.
La prego di confermare il suo consenso, così potrò procedere con la richiesta di rimborso.
Cordiali saluti,
Michelle | Team Fatturazionewww.site123.com