In questa guida, imparerai come consentire ai visitatori di prenotare un incontro, una lezione, una consulenza o qualsiasi altro servizio che offri. Imparerai come aggiungere e gestire la tua pagina di prenotazione, aggiungere prezzi e metodi di pagamento, creare notifiche, impostare periodi di cancellazione e altro ancora.
Nell'Editor sito web, fare clic su Pagine.
Trova la pagina Contatti nell'elenco delle pagine correnti oppure Aggiungila come Nuova pagina .
Modifica il titolo e lo slogan della pagina. Leggi di più su Aggiungere uno slogan .
In questa sezione imparerai come aggiungere, rimuovere e gestire gli elementi nella tua pagina di pianificazione.
Fare clic sul pulsante Modifica .
Fare clic sull'icona Frecce e trascinare per riposizionare un elemento nell'elenco.
Fare clic sull'icona con i tre puntini per modificare , duplicare , visualizzare in anteprima o eliminare un elemento.
Aggiungere informazioni generali sul servizio fornito.
Tipo di servizio - Seleziona il tipo di servizio, personale o di gruppo, riunione/appuntamento
Titolo - Imposta il titolo del servizio, ad esempio, consultazione
Breve descrizione : aggiungi una breve descrizione del servizio. Utilizza TextAI per aggiungere testo personalizzato generato dall'IA
Categoria - Aggiungi una categoria di servizio o scegline una esistente. Una volta aggiunta, una nuova categoria apparirà sul lato dell'elenco degli articoli e la nuova categoria verrà aggiunta anche sotto il titolo della pagina.
Aggiungi fino a due immagini. Puoi caricare l'immagine dal tuo computer, sceglierne una dalla libreria immagini o aggiungerne una da una fonte esterna come Facebook. (Limite dimensione immagine principale 50 MB, limite dimensione altre immagini 100 MB).
Utilizzare l' icona Ritaglia per aprire l'editor di immagini.
Utilizzare l' icona X rossa per rimuovere l'immagine.
Durata del servizio - Imposta la durata del tuo servizio. Puoi impostare ore e minuti separatamente.
Tempo tra - Imposta un intervallo di tempo tra i servizi, ad esempio una pausa.
Intervallo di tempo del servizio : imposta gli intervalli di tempo tra cui gli utenti possono scegliere quando pianificano un servizio.
Stabilisci il prezzo del servizio fornito.
Nella sezione prezzi, avrai un prezzo predefinito impostato. Fai clic su modifica per aggiungere il prezzo effettivo del servizio corrente o usa la funzione multi-prezzo per aggiungere una nuova opzione di prezzo, che creerà un intervallo di prezzo del servizio in base alle tue esigenze, ad esempio, prezzi diversi per diversi periodi di riunione.
Nella finestra delle impostazioni, modifica quanto segue:
Nome prezzo - Imposta il nome del prezzo corrente
Tipo di servizio - Imposta il servizio su a pagamento o gratuito
Prezzo - Aggiungi il prezzo del servizio
Imposta come prezzo di vendita - Questa opzione ti consentirà di creare un prezzo di vendita consentendoti di visualizzare il nuovo prezzo durante la vendita rispetto al prezzo normale (il vecchio prezzo apparirà con una linea barrata)
Salva un posto : scegli di salvare il posto quando un cliente effettua un acquisto o di salvarlo quando viene effettuata una prenotazione.
Disponibilità del servizio - Imposta la tua disponibilità. Puoi impostarla per essere disponibile 24/7, in orari selezionati manualmente o impostare la tua attività come non disponibile.
Primo giorno della settimana - Imposta il primo giorno della settimana lavorativa (domenica/lunedì). Ciò inciderà sul calendario che i tuoi clienti vedranno quando prenotano un servizio.
Giorni lavorativi - Imposta giorni lavorativi specifici attivandoli e disattivandoli, nonché le ore lavorative per ogni giorno. La tabella dei turni ti consentirà anche di impostare più ore lavorative nello stesso giorno, puoi aggiungere fino a 10 turni al giorno, ad esempio, dalle 09:00 alle 14:00 e dalle 18:00 alle 20:00.
? Nota: usare l'opzione Shift significa che c'è un intervallo di inattività tra i diversi turni. Questa funzione non è pensata per impostare orari di lavoro orari.
Tipologia di sede : scegli la tipologia di servizio, fisica o online.
Ubicazione del servizio : aggiungi l'ubicazione del servizio fornito (indirizzo, città, stato, ecc.).
Informazioni aggiuntive : aggiungi altre informazioni relative alla sede del servizio, ad esempio una casella postale.
Sincronizza la pagina delle tue prenotazioni con il tuo calendario esterno, come Google Calendar.
Con questa opzione, vedrai le informazioni sulla tua prenotazione sia sul calendario del tuo sito web che sul tuo calendario esterno. E, a seconda dell'impostazione selezionata, il sistema impedirà automaticamente l'overbooking con servizi già prenotati.
Una volta connesso il sistema, ti verranno presentate le impostazioni di connessione:
Aggiungi informazioni più dettagliate sui tuoi servizi, usa l'editor di testo per dare stile al tuo testo, oltre ad aggiungere immagini, video, link, tabelle e così via. Leggi di più sull'editor di testo .
Consenti ai tuoi clienti di riprogrammare o annullare gli appuntamenti direttamente dal loro profilo della zona clienti. Leggi di più su The Client Zone Tool .
Abilita riprogrammazione cliente : attiva questa opzione se vuoi consentire ai tuoi clienti di riprogrammare il loro appuntamento con te.
Consenti all'utente di annullare : attiva questa opzione se consenti ai tuoi clienti di annullare un appuntamento con te.
Ora prima dell'inizio : questa funzione ti consentirà di impostare una data e un'ora specifica in cui dovrai essere avvisato prima dell'annullamento o della riprogrammazione del servizio.
Questa opzione ti consentirà di impostare un intervallo di tempo dopo il quale un servizio non potrà più essere annullato e sarà disponibile quando attivi le opzioni di annullamento o riprogrammazione.
Genera un biglietto PDF per ogni prenotazione confermata : questa funzione genererà un PDF contenente i dettagli dell'ordine di prenotazione; la versione PDF verrà inviata all'utente dopo aver completato l'ordine.
Invia un promemoria ai tuoi clienti su un prossimo servizio programmato
Imposta l'invio del promemoria entro 24 ore dalla data programmata oppure utilizza l'opzione Personalizzato per personalizzare sia l'ora di invio del promemoria sia il contenuto dell'e-mail di promemoria.
I tuoi utenti avranno anche la possibilità di aggiungere servizi prenotati ai loro calendari utilizzando l'opzione Aggiungi al calendario nel modulo di pagamento.
? Nota: l'opzione Personalizzata è disponibile solo per il pacchetto Platinum. Scopri di più sull'aggiornamento del tuo sito web
Crea un modulo di registrazione personalizzato che i visitatori dovranno compilare quando prenotano un servizio.
Scopri di più sull'utilizzo del generatore di moduli personalizzati.
Regola le impostazioni SEO dei tuoi diversi servizi. Leggi di più su SEO personalizzato .
Nella scheda Servizio, fare clic sull'icona dell'ingranaggio per abilitare i promemoria per i carrelli abbandonati e modificare le etichette personalizzate.
Scheda Opzioni - Promemoria abbandono carrello - Attiva questa opzione per inviare promemoria via email ai tuoi clienti che non hanno completato l'acquisto. Ciò ti consentirà di incoraggiare i tuoi utenti a completare la transazione e prenotare il servizio desiderato.
Etichetta personalizzata - Crea etichette personalizzate che verranno presentate quando un cliente prenota un servizio. Ciò ti consentirà di personalizzare ulteriormente la tua pagina di prenotazione.
Nella scheda Metodi di pagamento , imposta la valuta e i metodi di pagamento accettati. Leggi informazioni su come impostare Valuta e Metodi di pagamento .
Nella scheda Tax , aggiungi regioni e tasse. Leggi come impostare Tax .
Nella scheda Scheduled, vedi l'elenco di tutte le prenotazioni, filtrale per stato, data e tipo e gestiscile. Leggi informazioni su Checking Your Orders .
Nella scheda Calendario dei servizi, vedrai tutti gli appuntamenti programmati organizzati in una comoda visualizzazione del calendario.
Ciò ti consentirà di organizzare e semplificare i tuoi appuntamenti,
Visualizza i tuoi appuntamenti in formato giornaliero, settimanale, mensile o elenco e stampa la visualizzazione selezionata.
integra perfettamente sistemi e servizi esterni con il processo di prenotazione, migliorando l'automazione e l'efficienza.
Webhook di riprogrammazione : abbiamo introdotto un nuovo webhook specificamente progettato per la riprogrammazione delle prenotazioni. Questo webhook ti consente di ricevere aggiornamenti e notifiche in tempo reale ogni volta che una prenotazione viene riprogrammata, consentendoti di sincronizzare le modifiche con i tuoi sistemi esterni preferiti.
Webhook di annullamento ordine - Inoltre, abbiamo aggiunto un webhook per gli annullamenti degli ordini di prenotazione programmata. Questo webhook garantisce che tu riceva notifiche istantanee ogni volta che un ordine viene annullato, consentendoti di intraprendere le azioni necessarie e di mantenere aggiornati i tuoi sistemi esterni. Scopri di più sulla configurazione dei webhook .
Nella scheda Coupon, crea coupon per offrire offerte e sconti speciali. Leggi su Creazione di coupon .
Nella scheda Insights, monitora e analizza l'attività di prenotazione.
