Puoi controllare quando la chat dal vivo è disponibile impostando gli Orari di attività nelle impostazioni di Zendesk. Quando il tuo team non è disponibile, il widget può passare automaticamente a un modulo di contatto offline.
Dove farlo: Nelle impostazioni di Zendesk (nell’area della dashboard in cui gestisci il tuo widget).
Video: Per ulteriori immagini, cerca la sezione “Zendesk Chat Video Promotion” in fondo a questo articolo.
